Chính sách về quản lý thông tin khách hàng

Chính sách bảo mật thông tin Khách Hàng

 

 

 

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website của Candy Shop thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi Quý khách đăng ký tài khoản, đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, yêu cầu thêm thông tin dịch vụ từ chúng tôi.

 

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

 

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như:

 

- Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.

 

- Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.

 

- Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi.

 

- Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng.

 

2. Phạm vi thu thập thông tin Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hàng đặt hàng trên website:

 

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hàng đặt hàng trên website:

 

- Họ tên :

 

- Địa chỉ email :

 

- Số điện thoại :

 

- Địa chỉ:

 

3. Thời gian lưu trữ thông tin

 

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhấn thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Candyshop88.com

 

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

 

- Đối với các bên vận chuyển, sẽ cung cấp các thông tin để phục vụ cho việc giao nhận hàn hóa như Tên, địa chỉ và số điện thoại.

 

- Đối với nhân viên công ty sẽ có các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng.

 

  5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

 

- Tên doanh nghiệp: Hộ kinh doanh Cửa hàng Thịnh Vượng

 

- Thành lập và hoạt động theo GPKD số 41K8017223 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp ngày 19/01/2016

 

- Trụ sở duy nhất: 920/3 Nguyễn Chí Thanh, Phường 4, Quận 11 TP.HCM

 

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:

 

Nếu Quý khách có bất cứ yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:

 

- Gọi điện thoại trực tiếp về số điện thoại: 0909 385008

 

- Gửi mail: [email protected] 

 

 
zalo